J'ai du mal à croire que cela fait déjà plus d'un an que j'ai officiellement pris mes fonctions de directrice générale de Résultats Canada. Ce fut un privilège de diriger cette organisation et de travailler aux côtés de notre équipe dévouée composée de membres du conseil d'administration, d'employé.e.s et de bénévoles, en particulier au cours d'une année complexe et tumultueuse.
Je travaille pour Résultats depuis 2015 et j'ai occupé de nombreux postes différents, notamment celui de directrice des campagnes et de directrice générale adjointe. Grâce à cette longue relation, la transition m'a moins donné l'impression d'arriver dans un nouvel endroit que d'assumer une responsabilité différente au sein d'une communauté qui me tenait déjà profondément à cœur. Malgré une transition en douceur, l'année 2025 a apporté son lot de défis uniques.
C'est un cliché de dire que le monde semble de plus en plus complexe et incertain, mais c'est pourtant le cas. Les questions sur lesquelles Résultats travaille chaque jour – la réduction de la pauvreté, la coopération internationale, l'engagement civique – semblent plus lourdes et les progrès un peu moins certains. Diriger une organisation engagée dans un changement à long terme à un moment où le sol sous nos pieds est en constante évolution a été difficile. Il y a des jours où l'ampleur des problèmes semble insurmontable, et d'autres où l'urgence est source d'énergie.
L'une des leçons les plus importantes que j'ai apprises est de me concentrer sur ce que je peux contrôler. Se concentrer sur les domaines où Résultats peut avoir le plus d'impact signifie être clair sur nos priorités, soutenir le personnel et les bénévoles qui font le travail et prendre des décisions avec intention. Me rappeler que tout n'est pas contrôlable m'a étonnamment libéré. Cela m'a permis de dépenser moins d'énergie à réagir à chaque titre d'actualité et de consacrer plus de temps à faire avancer le travail.
D'un point de vue organisationnel, la mission a également été un point d'ancrage incroyablement solide. Lorsque le monde semble bruyant et imprévisible, revenir à la raison d'être de Résultats Canada – et aux personnes pour lesquelles nous existons – m'a aidé à me concentrer sur ce qui compte vraiment. Notre mission, qui consiste à créer la volonté politique nécessaire pour mettre fin à l'extrême pauvreté, est devenue une boussole pour la prise de décision : ce à quoi nous disons oui, ce à quoi nous disons non et la manière dont nous nous présentons à notre communauté.
Il a été tout aussi important de créer une atmosphère dans laquelle les gens peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes. La création d'un environnement de travail positif et fonctionnel est fondamentale pour notre capacité à avoir un impact. Dans un secteur où le travail est exigeant sur le plan émotionnel et où les besoins sont infinis, la façon dont nous travaillons ensemble est vraiment importante. Je suis très fière que beaucoup de gens me disent à quel point ils aiment travailler avec mon équipe, qui est intelligente, stratégique et travailleuse, mais aussi inclusive, drôle et gentille.
Une autre leçon importante concerne le rythme du travail dans le domaine du plaidoyer et de la gestion des organisations à but non lucratif. Prendre le temps de me reposer pendant les périodes plus calmes et donner la priorité à mon bien-être (car je sais que les périodes chargées vont arriver) m'a vraiment été bénéfique cette année. Cela me permet d'être plus efficace au bureau et dans mon travail. Bien sûr, le travail n'est jamais vraiment terminé. Il y a toujours plus à faire, plus à répondre, plus à améliorer. Apprendre à prendre du recul et à se reposer a fait partie de mon apprentissage.
Célébrer les petites victoires a toujours été une philosophie de Résultats, mais avec une série de revers dévastateurs cette année, cela est plus essentiel que jamais. Les progrès dans ce travail sont souvent progressifs et difficiles à obtenir. Prendre le temps de reconnaître les moments marquants – une conversation qui change la perspective, un nouveau partenariat, un bénévole qui prend des responsabilités – aide à rendre le travail visible et partagé. Ces moments appartiennent au personnel, aux bénévoles et aux partenaires qui se présentent jour après jour.
En fait, la communauté de bénévoles de Résultats Canada est présente depuis 40 ans, et je suis ravi de célébrer cet anniversaire cette année. Il n'y a pas de meilleure source de motivation pour moi que le fait que, malgré les difficultés auxquelles beaucoup sont confrontés ici au Canada, il existe toujours un mouvement diversifié de personnes à travers le pays qui élèvent leur voix en solidarité avec ceux qui sont également confrontés à des difficultés dans le monde entier.
Alors que j'entame ma deuxième année en tant que directrice générale, je suis optimiste et confiante dans la force collective de cette communauté. J'ai encore beaucoup à apprendre. Mais une chose est claire pour moi : le travail est important, les gens sont importants, et le progrès, même s'il est lent, est possible.
